1. Информация за Администратора на лични данни
Зен Студио ООД е администраторът, отговорен за обработката на вашата информация:
- Адрес: ул. Цар Самуил 84, София 1000, България
- Телефон: +359 2 437 2248
- Имейл: info@zen.st
- Уебсайт: https://zen.studio/
2. Категории данни, които обработваме и защо
Ние събираме данни единствено с цел предоставяне на качествени услуги и подобряване на вашето потребителско преживяване.
- Контактна форма за запитвания: Когато ни изпращате запитване за изработка на уебсайт, графичен дизайн или дигитални кампании, ние събираме вашето име, имейл адрес и телефон.
- Правно основание: Преддоговорни отношения или вашето изрично съгласие.
- Цел: Да ви предоставим персонализирана оферта или информация за нашите услуги.
- Бисквитки и Анализ (Google Analytics): Събираме технически данни като IP адрес (анонимизиран), тип устройство и поведение на сайта.
- Правно основание: Легитимен интерес за подобряване на нашата SEO стратегия и функционалност на сайта.
- Цел: Анализ на трафика, за да разберем кои от нашите услуги (напр. бранд идентичност) са най-интересни за вас.
3. С кой споделяме данните ви?
Ние не продаваме вашите данни. Споделяме ги само с доверени партньори, необходими за работата на сайта:
- Google LLC (Google Analytics): За целите на статистически анализ.
- Хостинг доставчик: За съхранение на данните на защитени сървъри в ЕС.
4. Срок на съхранение
- Данните от запитвания се съхраняват за период от 2 години след последната ни комуникация, в случай че не се стигне до сключване на договор.
- При сключен договор за услуги (напр. дългосрочна SEO поддръжка), данните се пазят съгласно българското данъчно и счетоводно законодателство (обикновено 10 години).
5. Вашите права по GDPR
Вие имате пълно право на:
- Достъп до личните си данни.
- Коригиране на неточна информация.
- Изтриване (Правото „да бъдеш забравен“).
- Ограничаване на обработката.
- Възражение срещу обработката за целите на директния маркетинг.
За да упражните тези права, изпратете имейл на info@zen.st.
6. Орган за надзор
Ако смятате, че вашите права са нарушени, можете да се обърнете към: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Уебсайт: www.cpdp.bg